Skip to main content

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.cafetrip.pl prowadzony jest przez:
    CafeTrip.pl
    ul. Rzemieślnicza 7,
    30-215 Wola Brzegi, Polska
    e-mail: cafetrip@interia.pl
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności, zwrotów i reklamacji.
  3. Każdy Klient składający zamówienie w sklepie zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji.

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu dostępnego pod adresem: www.cafetrip.pl.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji dostawy.
  3. Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia drogą mailową.

3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Dostępne formy płatności:
    • przelew tradycyjny,
    • szybki przelew internetowy,
    • płatność kartą,
    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
  3. Szczegółowe koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

4. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich i Paczkomatów InPost.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.
  3. Klient ponosi koszty dostawy zgodnie z informacjami podanymi w koszyku zamówienia, chyba że sklep oferuje darmową dostawę przy zamówieniach powyżej określonej kwoty.

5. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać informację o zwrocie na adres: cafetrip@interia.pl.
  3. Zwrotu należy dokonać na adres podany przez sklep, w stanie nienaruszonym, kompletnym i w oryginalnym opakowaniu (jeśli to możliwe).
  4. Koszty zwrotu przesyłki ponosi Klient.
  5. Zwrot należności zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania towaru przez sklep.

6. Reklamacje

  1. W przypadku stwierdzenia wady produktu Klient ma prawo złożyć reklamację.
  2. Reklamację należy przesłać drogą mailową na adres: cafetrip@interia.pl, a następnie odesłać wadliwy produkt.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
  4. W przypadku uznania reklamacji sklep wymieni towar na nowy lub zwróci pieniądze.

7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest CafeTrip.pl.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, zgodnie z Polityką prywatności dostępną w sklepie.
  3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

8. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.
  2. Do umów zawartych ze sklepem stosuje się prawo polskie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wspierane przez Next Level